Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 19.1.2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webu penzionykrkonose.cz, kterým je:
Ing. Tomáš Pexidr
Pod školou 966/2, 15000 Praha
IČO: 10159410
DIČ: CZ6501171556
(dále jen „Provozovatel“) a uživateli webových stránek (dále jen „Uživatel“).
2. Poskytované služby
Web poskytuje informace o ubytovacích zařízeních v Krkonoších a umožňuje uživatelům:
- Vyhledávání ubytování
- Rezervaci ubytování
- Kontaktování poskytovatelů ubytování
3. Rezervace a platby
- Uživatel provádí rezervaci přímo prostřednictvím webových stránek.
- Rezervace se stává závaznou po jejím potvrzení ubytovacím zařízením.
- Platby za ubytování jsou prováděny přímo ubytovacímu zařízení dle jejich obchodních podmínek.
4. Zrušení rezervace
- Uživatel má právo zrušit rezervaci dle podmínek stanovených konkrétním ubytovacím zařízením.
- Provozovatel nenese odpovědnost za zrušení rezervací nebo poplatky za storno účtované ubytovacím zařízením.
5. Odpovědnost
- Provozovatel nenese odpovědnost za kvalitu poskytovaných služeb ubytovacích zařízení.
- Uživatel je povinen zajistit pravdivost a přesnost poskytnutých údajů při rezervaci.
- Provozovatel neodpovídá za případné škody vzniklé v důsledku používání webových stránek.
6. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje uživatelů jsou zpracovávány v souladu s Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné zde.
7. Používání webových stránek
- Uživatel se zavazuje využívat web v souladu s platnými právními předpisy.
- Je zakázáno jakékoli neoprávněné používání webu, zejména manipulace s obsahem nebo pokusy o narušení jeho funkčnosti.
8. Reklamace a řešení sporů
- Reklamace služeb se řeší přímo s příslušným ubytovacím zařízením.
- Případné spory se řeší mimosoudní cestou, nebo u věcně a místně příslušného soudu v České republice.
9. Závěrečná ustanovení
- Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tyto obchodní podmínky.
- Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na webových stránkách.
V případě dotazů nás kontaktujte na:
Dominika Vojtěchová
Telefon: +420 605 143 545
E-mail: vojtechd@seznam.cz
Dostupnost: Pondělí – Pátek 9.00 – 17.00